¿QUIÉN ES ELEGIBLE?

La Garantía Limitada solo es válida para el comprador original del producto o para productos entregados como regalo por el comprador original, siempre que el producto permanezca en su posesión. Esta garantía es intransferible.

¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO?

Si surge algún defecto en el material o la mano de obra del producto dentro del período de garantía, Sbagno reemplazará o reparará el producto defectuoso con un modelo comparable.

DURACIÓN DE LA GARANTÍA

El período de garantía comienza a partir de la fecha del envío original. Las diferentes series de productos tienen períodos de garantía variables. El reemplazo de piezas o productos bajo garantía no extiende la garantía original.

EXCLUSIONES

Productos que no son de Sbagno, productos falsificados o productos comprados a distribuidores o revendedores no autorizados;

Defectos, daños o fallas causadas por el propietario al modificar, intentar reparar o alterar el producto;

Destrucción deliberada, fuente de alimentación inadecuada o irregular;

Exposición a exceso de agua, condiciones extremadamente húmedas o mojadas, o cualquier otra temperatura extrema.

NUESTRA RESPONSABILIDAD

En caso de que se encuentre que el producto tiene defectos cubiertos por la Garantía Limitada, Sbagno reparará o proporcionará un reemplazo gratuito para el producto o cualquier pieza defectuosa. Los costos de envío son responsabilidad del cliente.

OBTENCIÓN DEL SERVICIO DE GARANTÍA

Para ser elegible para el servicio de garantía, debe proporcionar lo siguiente a Sbagno:

(i) Prueba de compra que indique la fecha del pedido;

(ii) Una imagen que muestre el problema;

(iii) Una descripción detallada del defecto/falla;

(iv) Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente en support@sbagno.com.

Las reclamaciones deben hacerse dentro del período de garantía especificado.